NAŠE ZÁSADY ŘÍZENÍ KVALITY

Ve společnosti MISUMI Europa GmbH děláme vše pro to, abychom se stali předním poskytovatelem strojírenských platforem. Úspěch na trhu pro nás znamená především oddanost zákazníkům, dodavatelům, zaměstnancům a životnímu prostředí. Naše závazky mají konkrétní cíle a stojí na pevných základech stabilního, efektivního a účinného řízení.

Certifikát ISO 9001:2015
Certifikát ISO 14001:2015
Povolení AEO

  1. Výroba bez vad materiálu
    Spokojenost s našimi produkty hraje klíčovou roli při propagaci a udržování dobré pověsti naší společnosti. Pro celé portfolio produktů zajišťujeme a neustále zlepšujeme standardy kvality tak, abychom dosáhli vysoké úrovně efektivity v dokonalé kvalitě. Abychom splnili závazky týkající se výroby bez vad materiálu, prosazujeme namísto odhalování závad program jejich prevence.

  2. Mezinárodní normy a směrnice
    Pro zajištění kvality a efektivity produktů dodržujeme všechny platné normy a směrnice týkající se bezpečnosti a udržitelnost produktů. V tomto smyslu kontrolujeme a certifikujeme produkty podle požadavků několika mezinárodně uznávaných systémů certifikace, jako jsou DIN EN ISO 9001, ISO 14001, AEO a CE, a také podle místně platných předpisů, jako je směrnice RoHS a nařízení Evropské unie REACH.

  3. Organizace času
    Rychlost, kterou zákazníkům nabízíme, považujeme za konkurenční výhodu. Proto dodáváme produkty přesně ve chvíli, kdy je zákazníci potřebují. Logistické procesy jsme optimalizovali v souladu s bezproblémovým doručováním a pravidelně kontrolujeme dodavatelský řetězec po celém světě, aby se naše společnost mohla neustále zlepšovat.

  4. Snížení nákladů
    Efektivita není pouze výsledkem úspěšného systému organizace času, ale závisí také na zajištění nejoptimálnějších cen. Proto neustále pracujeme na snižování jednotkových nákladů a včasném zavádění optimalizovaných metod kalkulace ceny produktů.

  5. Podpora zákazníků
    Velmi si ceníme spokojenosti zákazníků. Proto se zamýšlíme nad jejich potřebami ještě dříve, než si je sami uvědomí. Doplňkové služby týkající se produktů poskytujeme před doručením zboží i po dodání. Kromě toho podporujeme obchodní partnery v rámci vývoje a marketingu inovativních produktů orientovaných na trh, abychom zkrátili dobu dodání zboží na trh a zajistili efektivitu distribuce.

  6. Zásady školení
    Kvalifikovaní zaměstnanci jsou základním pilířem společnosti MISUMI. Abychom mohli zajistit kvalitu produktů, nabízíme zaměstnancům také výukové programy s odpovídajícími dovednostmi, které pomáhají zvýšit výkonnost a efektivitu.

  7. Audity
    Systematické audity provádíme za účelem sledování standardů kvality podle nových technických a právních požadavků, abychom zajistili dodržování interních a externích směrnic týkající se kvality.